O'zbekchaAriza
Huquq va qonuniy manfaatlarni amalga oshirishda ko‘mak so‘rash
Kompaniya jismoniy va yuridik shaxslarning ariza, taklif va shikoyatlarini qabul qiladi. Murojaatlarni elektron shaklda, telefon orqali yoki shaxsiy qabulda topshirish mumkin.
Murojaatingiz maqsadiga eng mos turini tanlang.
Huquq va qonuniy manfaatlarni amalga oshirishda ko‘mak so‘rash
Kompaniya ishini yaxshilash bo‘yicha tavsiyalar
Buzilgan huquqlarni tiklash talabi
Matn boshida “Ariza”, “Taklif” yoki “Shikoyat” deb yozing. Bu murojaatni mas’ul xodimga yo‘naltirishga yordam beradi.
Vaziyatni va kutilayotgan natijani qisqacha bayon qiling. Murojaat polis bilan bog‘liq bo‘lsa, uning raqamini ko‘rsating va tegishli hujjatlarni ilova qiling.
Ariza va shikoyat 15 kun ichida ko‘rib chiqiladi. Qo‘shimcha o‘rganish, tekshirish yoki hujjatlar zarur bo‘lsa, muddat 1 oygacha uzayishi mumkin. Taklif 1 oygacha ko‘rib chiqiladi.
Xabar boshida uning turini ko‘rsating: ariza, taklif yoki shikoyat
Murojaatlarni ko‘rib chiqishni tashkil etish
Berdialiyev Sodiqjon
Boshqaruv raisining yuridik masalalar bo‘yicha o‘rinbosari
Jismoniy va yuridik shaxslarning murojaatlarini ko‘rib chiqishni tizimli monitoring qilish va nazorat qilishni tashkil etish uchun mas’ul.
Yuridik departament
Muddat murojaat kompaniyaga kelib tushgan kundan boshlab hisoblanadi.
Kelib tushgan kundan boshlab 15 kun
Tekshirish yoki hujjatlarni so‘rab olish zarur bo‘lsa — 1 oygacha
1 oygacha
Murojaatni telefon, email, Telegram orqali yoki shaxsiy qabulda ham topshirish mumkin.
Yuqoridagi jadval bo‘yicha
dushanba, chorshanba, juma, 09:00–13:00
Mijozlarga kerak bo‘lishi mumkin bo‘lgan xizmatlarga tezkor o‘tish.