Ariza
Huquqlar va qonuniy manfaatlarni amalga oshirishda ko‘mak so‘rash
Kompaniya jismoniy va yuridik shaxslarning ariza, taklif va shikoyatlarini qabul qiladi. Murojaatni onlayn yoki telefon orqali yuborish, shuningdek, shaxsiy qabulda topshirish mumkin.
Murojaatingiz maqsadiga mos turini aniqlang.
Huquqlar va qonuniy manfaatlarni amalga oshirishda ko‘mak so‘rash
Kompaniya faoliyatini yaxshilash bo‘yicha tavsiyalar
Buzilgan huquqlarni tiklash talabi
Murojaat matnini “Ariza”, “Taklif” yoki “Shikoyat” so‘zlaridan biri bilan boshlang. Shunda murojaatingiz tegishli xodimga yo‘naltiriladi.
Vaziyatni qisqacha bayon qiling va qanday natija kutayotganingizni yozing. Murojaat polisga oid bo‘lsa, polis raqamini ko‘rsating.
Ariza va shikoyat 15 kun ichida ko‘rib chiqiladi. Qo‘shimcha o‘rganish, tekshirish yoki hujjatlarni so‘rab olish zarur bo‘lsa, murojaat 1 oygacha ko‘rib chiqilishi mumkin. Taklif 1 oygacha ko‘rib chiqiladi.
Xabarni “Ariza”, “Taklif” yoki “Shikoyat” so‘zlaridan biri bilan boshlang
Murojaatlarni ko‘rib chiqish uchun mas’ul
Berdialiyev Sodiqjon
Boshqaruv raisining yuridik masalalar bo‘yicha o‘rinbosari
Jismoniy va yuridik shaxslarning murojaatlari ko‘rib chiqilishi bo‘yicha tizimli monitoring va nazoratni tashkil etishga mas’ul.
Yuridik departament
Jismoniy va yuridik shaxslarning sug‘urta to‘lovlari masalalari bo‘yicha murojaatlarini ko‘rib chiqish uchun 21.07.2026 yildagi 02/27-2-4-4350-son xat ijrosida 24.07.2026 yildagi 63 i/ch-son buyruq bilan mas’ul etib tayinlangan.
E’lon qilindi:
Muddat murojaat kompaniyaga kelib tushgan kundan boshlab hisoblanadi.
Kelib tushgan kundan boshlab 15 kun
Tekshirish yoki hujjatlarni so‘rab olish zarur bo‘lsa — 1 oygacha
1 oygacha
Telefon, elektron pochta yoki Telegram orqali bog‘lanishingiz, shuningdek, shaxsiy qabulga kelishingiz mumkin.
Yuqorida ko‘rsatilgan qabul vaqtlarida
Dushanba, chorshanba va juma kunlari, 09:00–13:00
Kerakli xizmatlarga tezkor havolalar.