Ариза
Ҳуқуқлар ва қонуний манфаатларни амалга оширишда кўмак сўраш
Компания жисмоний ва юридик шахсларнинг ариза, таклиф ва шикоятларини қабул қилади. Мурожаатни онлайн ёки телефон орқали юбориш, шунингдек, шахсий қабулда топшириш мумкин.
Мурожаатингиз мақсадига мос турини аниқланг.
Ҳуқуқлар ва қонуний манфаатларни амалга оширишда кўмак сўраш
Компания фаолиятини яхшилаш бўйича тавсиялар
Бузилган ҳуқуқларни тиклаш талаби
Мурожаат матнини «Ариза», «Таклиф» ёки «Шикоят» сўзларидан бири билан бошланг. Шунда мурожаатингиз тегишли ходимга йўналтирилади.
Вазиятни қисқача баён қилинг ва қандай натижа кутаётганингизни ёзинг. Мурожаат полисга оид бўлса, полис рақамини кўрсатинг.
Ариза ва шикоят 15 кун ичида кўриб чиқилади. Қўшимча ўрганиш, текшириш ёки ҳужжатларни сўраб олиш зарур бўлса, мурожаат 1 ойгача кўриб чиқилиши мумкин. Таклиф 1 ойгача кўриб чиқилади.
Хабарни «Ариза», «Таклиф» ёки «Шикоят» сўзларидан бири билан бошланг
Мурожаатларни кўриб чиқиш учун масъул
Бердиалиев Содиқжон
Бошқарув раисининг юридик масалалар бўйича ўринбосари
Жисмоний ва юридик шахсларнинг мурожаатлари кўриб чиқилиши бўйича тизимли мониторинг ва назоратни ташкил этишга масъул.
Юридик департамент
Муддат мурожаат компанияга келиб тушган кундан бошлаб ҳисобланади.
Келиб тушган кундан бошлаб 15 кун
Текшириш ёки ҳужжатларни сўраб олиш зарур бўлса — 1 ойгача
1 ойгача
Телефон, электрон почта ёки Telegram орқали боғланишингиз, шунингдек, шахсий қабулга келишингиз мумкин.
Юқорида кўрсатилган қабул вақтларида
Душанба, чоршанба ва жума кунлари, 09:00–13:00
Керакли хизматларга тезкор ҳаволалар.