«Харид ҳимояси» дастури
Синдирдингиз, сувга туширдингиз, ўғирлашди — таъмир полис ҳисобидан. Харид кунида расмийлаштиринг: 365 кун ҳимоя.
Шу хавфларнинг ҳар бирининг бевосита таъсири — суғурта ҳодисаси. Рўйхатда йўқ нарсаларни полис қопламайди.
Бошқа буюм тасодифан уриб юборса, телефоннинг ўзи тушса, ҳайвон шикаст етказса.
Сувга ёки бошқа суюқликка тушиб кетса, суюқлик қурилма ичига кирса.
Ўғрилик, талончилик, босқинчилик, қасддан шикастлаш ва безорилик.
Ҳар қандай сабабга кўра ёнғин ва портлаш. Шунингдек — ток кучи, частотаси ва кучланишининг кескин сакраши.
Тариф — қурилма қийматининг 4 фоизи
Булар суғурта қоидаларининг талаблари. Уларга риоя қилмаслик — рад этишнинг энг кўп учрайдиган сабаби.
Ёзма равишда — 24 соатдан кечиктирмай. Ўғрилик бўлса, шу муддатда ҳуқуқни муҳофаза қилувчи органларга ариза.
Зарар миқдорини эгасининг баҳоси эмас, ваколатли сервис маркази белгилайди.
Очилган излар, ўз ҳолича таъмирлаш ёки бузилган пломба бўлса, қоплама берилмайди.
Рақам ўчган ёки ўзгартирилган ва қурилмани аниқлаб бўлмаса — бу суғурта ҳодисаси эмас.
Қулфланмаган хона ёки машинадаги, шунингдек қаровсиз қолган буюм ўғирланса, қопланмайди.
Улар суғурта суммаси ва харид санасини тасдиқлайди. Уларсиз ҳодиса бўйича тўлов қилинмайди.
«Харид ҳимояси» — битта аниқ қурилмага полис: харид кунида расмийлаштирилади, IMEI-кодга боғланади, бир йил ишлайди.
«Биринчи хавф бўйича»: механик шикастланиш тўлиқ, лекин суғурта суммасидан ортиқ бўлмаган миқдорда қопланади. Суғурталанган мулк — полисдаги ўша қурилма.
Янги телефон ва полис бир кунда. Полисда модел, IMEI ва чекдаги нарх.
Ҳимоя тўловдан кейинги кун соат 00:00 дан бошланади ва 365 кун давом этади.
Синдирдингиз, сув тўкдингиз, ўғирлашди — бир кун ичида суғурталовчига, ўғрилик бўлса ҳуқуқни муҳофаза қилувчи органларга ҳам хабар берасиз.
Сервис зарарни баҳолайди. Суғурталовчи таъмирлаш ҳақини ёки тўлиқ нобуд бўлиш юз берганда янги қурилма ҳақини тўлайди.
Полис қанча туради
Мукофот — чекдаги қурилма нархининг 4 фоизи. Айнан шу нарх суғурта суммаси бўлади.
Қурилма 1–2 миллион сўм
60 000 сўм
Қурилма 4–5 миллион сўм
180 000 сўм
Қурилма 9–10 миллион сўм
380 000 сўм
Тариф 30 миллион сўмгача ҳисобланади. Аниқ мукофотни мутахассис ариза бўйича ҳисоблаб беради.
Шартсиз франшиза 20%
Зарар суммасининг 20 фоизи сизнинг зиммангизда қолади: 2 000 000 сўмлик таъмирлашда полис бўйича 1 600 000 сўм.
Пул қўлга берилмайди
Суғурта қопламаси таъмир учун ваколатли сервис марказига ёки янги техника учун етказиб берувчи ёхуд ишлаб чиқарувчига ўтказилади. Усулни суғурталовчи танлайди.
Нималар қопланмайди
Полис битта буюмга — маълумотлар кўп керак эмас. Мутахассис уларни текшириб, шартнома тайёрлайди.
Фойдаланилган телефон ва планшетлар суғуртага қабул қилинмайди.
Чек ёки кафолат талонидаги сана суғурта мукофоти тўланган кунга тўғри келади.
Олди-сотди ҳужжати қурилма нархини тасдиқлайди — айнан у суғурта суммаси бўлади.
IMEI ва модел полисга киритилади. Паспорт керак. Битта буюм — битта полис.
Ғилофлар, қулоқчинлар ва қувватлагичлар — на тўпламда, на алоҳида.
Тариф шу чегараларда ишлайди. Мукофот бутун муддат учун бир йўла тўланади.
Хабар бериш учун 24 соат бор. Аризани сайт, мобил илова ёки электрон почта орқали топшириш мумкин.
Суғурталовчига ёзма ариза — ҳодисадан кейин бир кундан кечиктирмай.
Ўғрилик ва безорилик — ҳуқуқни муҳофаза қилувчи органлар. Ёнғин — ФВВ маълумотномаси. Кучланиш сакраши — электр тармоғи маълумотномаси.
Қурилманинг камида учта сурати, шу жумладан серия рақами ва модели ёзилган томони.
Ваколатли сервис маркази далолатномасининг асли. Қурилмани кўрсатиш керак — сув теккан бўлса, албатта.
Қарор — 10 иш кунигача. Далолатнома — 3 кун, тўлов — яна 10 кун. Рад жавоби — сабаби билан 3 кунда.
Фақат полис тўланган кунда сотиб олинган янги телефонлар, смартфонлар ва планшетлар. Фойдаланилган техника қабул қилинмайди. Қурилма IMEI бўйича аниқланади, харид санасини чек ёки кафолат талони тасдиқлайди. Аксессуарлар суғурталанмайди — на алоҳида, на тўпламда.
Тариф — қурилма қийматининг 4 фоизи. Суғурта суммаси 1–2 миллион сўм бўлса, энг кам мукофот — 60 000 сўм. 4–5 миллион учун мукофот 180 000 сўм, 9–10 миллион учун — 380 000 сўм. Юқори чегара — 30 миллион сўм, мукофоти 1 000 000 сўм. Бутун муддат учун бир йўла тўланади.
Йўқ. Телефоннинг ишлашига халақит бермайдиган косметик тирналишлар, учиб кетган жойлар, ёриқлар ва бўёқ шикастланиши суғурта ҳодисаси деб тан олинмайди. Полис қурилма нормал ишламай қоладиган даражада шикастланганда ёки нобуд бўлганда ишлайди.
Ўғрилик, талончилик ва босқинчилик қопламага киради. 24 соат ичида ҳуқуқни муҳофаза қилувчи органларга хабар бериш керак, кириб олинганини улар тасдиқлайди. Қаровсиз қолдирилган, қулфланмаган хона ёки транспорт воситасидаги телефон қопланмайди.
Йўқ. Завод нуқсони — ишлаб чиқарувчи кафолатининг соҳаси, полисники эмас. Полис ташқи ҳодисаларни қоплайди: ёнғин ва портлаш, электр токининг таъсири, суюқлик таъсири, механик шикастланиш ва учинчи шахсларнинг ҳуқуққа хилоф ҳаракатлари.
Зарар ваколатли сервис марказининг эксперт хулосаси бўйича ҳисобланади. Ҳар бир суғурта ҳодисаси бўйича зарар суммасининг 20 фоизи миқдорида шартсиз франшиза қўлланилади — бу қисм сизнинг зиммангизда қолади. Тўлиқ нобуд бўлганда қоплама франшиза чегирилган суғурта суммаси доирасида, шикастланганда — таъмирлаш қиймати бўйича ҳисобланади.
Йўқ. Нақд пул қўлга берилмайди. Қоплама таъмир учун ваколатли сервис марказига ёки нобуд бўлган техника ўрнига янгиси учун етказиб берувчи ёхуд ишлаб чиқарувчига ўтказилади. Қайси вариантни қўллашни суғурталовчи танлайди.
Ҳа, агар товар «Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш тўғрисида»ги Қонун тартибида харид санасидан бошлаб 10 календар кун ичида қайтарилган бўлса. Қайтарилганда мукофотнинг ишлаб топилган қисмидан иш юритиш харажатлари учун 25% ушлаб қолинади. Агар даъво ёки тўлов бўлган бўлса, мукофот қайтарилмайди.
Ариза қолдиринг — мутахассис телефонингиз ёки планшетингиз учун шартларни аниқлаштиради.
Узбекча