РусскийЗаявление
Просьба о содействии в реализации прав и законных интересов
Компания принимает заявления, предложения и жалобы от физических и юридических лиц. Обращения принимаются в электронном виде, по телефону и на личном приёме.
Выберите формулировку, которая точнее всего описывает цель вашего обращения.
Просьба о содействии в реализации прав и законных интересов
Рекомендации по улучшению работы компании
Требование о восстановлении нарушенных прав
В начале текста напишите: «Заявление», «Предложение» или «Жалоба». Это поможет направить обращение ответственному сотруднику.
Кратко опишите ситуацию и ожидаемый результат. Если обращение связано с полисом, укажите его номер.
Заявление и жалоба рассматриваются в течение 15 дней. Если нужны дополнительное изучение, проверка или документы, срок может составить до 1 месяца. Предложение рассматривается до 1 месяца.
В начале сообщения укажите его вид: заявление, предложение или жалоба
Организация рассмотрения обращений
Бердиалиев Содикжон
Заместитель Председателя Правления по юридическим вопросам
Ответственный за организацию системного мониторинга и контроля рассмотрения обращений физических и юридических лиц.
Юридический департамент
Назначен ответственным за рассмотрение обращений физических и юридических лиц по вопросам страховых выплат приказом № 63 и/ч от 24.07.2026 во исполнение письма № 02/27-2-4-4350 от 21.07.2026.
Опубликовано:
Срок отсчитывается со дня поступления обращения в компанию.
15 дней со дня поступления
При необходимости проверки или запроса документов — до 1 месяца
До 1 месяца
Обращение также можно подать по телефону, email, в Telegram или на личном приёме.
По графику
понедельник, среда, пятница, 09:00–13:00
Быстрый переход к сервисам, которые могут понадобиться клиенту.