Европротокол представляет собой упрощенную процедуру оформления дорожно-транспортных происшествий, при которой водители самостоятельно заполняют специальное извещение о ДТП без участия сотрудников дорожной полиции. Эта система была введена в Узбекистане 25 ноября 2021 года с целью облегчения нагрузки на дорожную полицию и ускорения процесса страхового возмещения.
Основное преимущество системы заключается в том, что водители могут быстро задокументировать происшествие на месте и освободить дорогу, не дожидаясь прибытия инспекторов полиции. Это особенно важно в условиях плотного городского движения, где каждая минута задержки может вызвать серьезные заторы.
Вы можете скачать бланк Европротокола на официальном сайте EUROASIA Insurance.
Европротокол можно использовать только при соблюдении ВСЕХ перечисленных условий:
В ДТП участвует ровно 2 транспортных средства. Автомобиль с прицепом считается как одна единица.
Никто из людей не получил травмы или телесных повреждений. Повреждения касаются только транспортных средств.
Не повреждены дорожные знаки, ограждения, здания, парковочные барьеры или имущество других лиц.
Один из водителей полностью и безоговорочно признает свою вину. Нет разногласий по обстоятельствам ДТП и по определению виновника.
У обеих сторон есть действующие полисы обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств на момент ДТП.
Участники ДТП не находятся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. Требуется медицинское освидетельствование в течение 4 часов с момента ДТП.
Все документы водителей (водительские права, техпаспорт, доверенность при необходимости) должны быть в порядке и действительны.
Предполагаемый ущерб не должен превышать установленный лимит выплат по Европротоколу (14 млн сумов).
Европротокол категорически нельзя использовать в следующих ситуациях:
Участвовало более двух транспортных средств
Есть пострадавшие люди (травмы, телесные повреждения)
Повреждена дорожная инфраструктура (знаки, ограждения, светофоры)
Повреждено имущество третьих лиц
Один из водителей находится в состоянии опьянения
У одного из водителей отсутствует действующий полис ОСАГО
Есть разногласия по обстоятельствам ДТП или по определению виновника
Предполагаемый ущерб превышает лимит Европротокола
Есть подозрения в умышленном повреждении
Один из водителей имеет полис КАСКО (требуется вызов ГАИ)
Если хотя бы одно из условий не выполнено, необходимо вызывать дорожную полицию для стандартного оформления ДТП.
Остановите автомобиль и включите аварийную сигнализацию
Выставите знак аварийной остановки на расстоянии 15 метров от автомобиля
Проверьте, нет ли пострадавших
При необходимости вызовите скорую помощь
Убедитесь, что ваша ситуация соответствует всем 6-8 требованиям для применения Европротокола
Обязательно сделайте минимум 10-15 фотографий:
Общий план места происшествия — положение автомобилей относительно дорожной разметки, знаков и других ориентиров
Повреждения каждого автомобиля — каждое повреждение крупным планом
Номерные знаки обоих автомобилей
Документы участников (права, техпаспорт, полис ОСАГО)
Показания одометра обоих автомобилей
Следы торможения на дороге
Осколки стекла и части автомобилей на дороге
Окружающую дорожную обстановку — светофоры, дорожные знаки, состояние дорожного покрытия
Дорожную разметку в месте ДТП
Работающий светофор (если ДТП произошло на регулируемом перекрестке)
Важно: Фотографии должны быть сделаны с разных углов и показывать полную картину происшествия. Недостаточная фотодокументация является одной из главных причин отказа в выплате.
Если автомобили блокируют движение и это безопасно, после фотофиксации уберите их с проезжей части.
Европротокол заполняется одновременно обоими водителями в двух экземплярах на месте ДТП.
Варианты получения бланка:
Распечатать самостоятельно (доступен для скачивания на сайте)
Получить в страховой компании при оформлении полиса ОСАГО
Заполнить через мобильное приложение Sug'urta Servis (iOS / Android)
Обратитесь в медицинское учреждение в течение 4 часов с момента ДТП и получите справку об отсутствии алкогольного опьянения. Это обязательное требование для обоих водителей.
Пострадавший по своей инициативе или по требованию страховой компании может провести независимую экспертизу (оценку) ущерба в течение 3 рабочих дней с момента ДТП.
Срок подачи: 3 рабочих дня (для EAI) или 5 рабочих дней (общий стандарт)
Пострадавший должен подать документы в страховую компанию виновника. Виновник также должен уведомить свою страховую компанию в тот же срок.
Важно: Отсчет начинается с даты аварии, а не с момента, когда водитель узнал о необходимости подачи документов.
Место ДТП: Необходимо указать точный адрес места ДТП с названием улицы, номером дома, ближайшими ориентирами.
Дата и время ДТП: Указать дату и время с точностью до минуты.
Данные водителей: Полные ФИО, контактные данные, адреса, данные водительских удостоверений.
Данные транспортных средств: Марка, модель, государственный регистрационный номер, VIN-код, данные техпаспорта.
Данные страховых полисов: Номер полиса ОСАГО, наименование страховой компании, срок действия.
В бланке европротокола водители выбирают несколько из 22 пунктов, которые описывают обстоятельства ДТП. Примеры пунктов:
Двигался прямо (не маневрировал)
Перестраивался
Поворачивал направо
Поворачивал налево
Двигался задним ходом
Не соблюдал дистанцию
Не выполнил требование знака приоритета
Не уступил дорогу при перестроении
Выехал на встречную полосу
И другие обстоятельства
Схема должна включать:
Проезжую часть с указанием количества полос
Дорожную разметку
Дорожные знаки
Светофоры (если есть)
Положение автомобилей на момент столкновения
Направления движения (стрелками)
Траектории движения до столкновения
Названия улиц
Номера зданий
Расстояния до ближайших ориентиров
Важно: Автомобили на схеме должны быть изображены не просто как прямоугольники, а с указанием их ориентации. Необходимо показать, какие части автомобилей участвовали в столкновении и под каким углом они сближались.
На изображении автомобиля стрелкой указывается место первоначального удара.
Перечисляются все видимые повреждения автомобилей: вмятины, царапины, разбитые фары, поврежденные бамперы и т.д.
Здесь виновник должен четко указать: "Полностью признаю свою вину в ДТП".
Пострадавший может указать дополнительные обстоятельства или замечания.
Важно:
Оба экземпляра европротокола должны быть идентичны
Оба экземпляра должны быть подписаны обоими водителями
После подписания документов запрещается что-либо в них изменять
К европротоколу прилагается объяснительная записка, в которой:
Подробно описываются обстоятельства ДТП
Указывается последовательность событий
В примечании указывается, что уведомление подписано обоими водителями
Указывается, что фотографии и видео с места ДТП прилагаются
Водительские удостоверения обоих водителей
Свидетельства о регистрации транспортных средств (техпаспорта)
Действующие полисы ОСАГО обеих сторон
Доверенность (если автомобиль управляется по доверенности)
Бланк извещения о ДТП (Европротокол)
Заполненное извещение о ДТП (Европротокол) — оба экземпляра
Фото и видео материалы с места ДТП (минимум 10-15 фотографий)
Заявление о прямом урегулировании убытков
Акт медицинского освидетельствования на отсутствие алкогольного опьянения (для обоих водителей)
Копии водительских удостоверений обоих участников
Копии свидетельств о регистрации транспортных средств
Копии полисов ОСАГО обеих сторон
Копия доверенности (если применимо)
Акт независимой экспертизы (оценка ущерба) — при необходимости
Объяснительная записка
Действие | Срок |
|---|---|
Заполнение извещения о ДТП на месте | Немедленно |
Фотофиксация места ДТП | Немедленно |
Медицинское освидетельствование | В течение 4 часов с момента ДТП |
Независимая экспертиза ущерба | В течение 3 рабочих дней с момента ДТП |
Подача документов в страховую компанию | В течение 3-5 рабочих дней с момента ДТП |
Рассмотрение документов страховой компанией | В течение 15 календарных дней |
Выплата страхового возмещения | В течение 5 рабочих дней с момента принятия решения |
Важно: Не ждите до последнего дня. Лучше обратиться в страховую компанию на следующий день после аварии, пока все детали свежи в памяти и есть время для исправления возможных ошибок.
Общая страховая сумма по ОСАГО: 40 млн сумов
На возмещение ущерба имуществу (35%): 14 млн сумов
На возмещение вреда здоровью (65%): 26 млн сумов
Лимит выплат по Европротоколу: 14 млн сумов (35% от общей страховой суммы)
Общая страховая сумма по ОСАГО: 80 млн сумов
На возмещение ущерба имуществу (35%): 28 млн сумов
На возмещение вреда здоровью (65%): 52 млн сумов
Лимит выплат по Европротоколу: 28 млн сумов (ожидается)
Важно: Если фактический ущерб превышает лимит Европротокола, пострадавший может потребовать дополнительную выплату от виновника через суд, хотя на практике это довольно сложный процесс.
По данным страховых компаний, около 30% заявлений по Европротоколу отклоняются из-за ошибок в документации. Рассмотрим наиболее частые ошибки и способы их избежать.
Проблема: Многие водители делают только несколько фотографий повреждений автомобиля и забывают запечатлеть общую картину происшествия.
Последствия: Страховая компания может отказать в выплате из-за недостатка доказательств.
Как избежать: Сделайте минимум 10-15 фотографий с разных углов, включая общий вид места происшествия, все повреждения, номерные знаки, документы, следы торможения, дорожную обстановку.
Реальный пример: Водитель заполнил Европротокол после столкновения на перекрестке, но забыл сфотографировать работающий светофор. Позже другая сторона заявила, что у них был зеленый свет, и без фотодоказательств это было невозможно опровергнуть. Страховая компания отказала в компенсации.
Проблема: Многие водители заполняют схему небрежно или неточно. Плохо нарисованная схема может полностью изменить восприятие происшествия.
Последствия: Неправильное определение виновника, отказ в выплате, необходимость судебного разбирательства.
Как избежать: Схема должна точно показывать положение автомобилей, направления движения, дорожную разметку, знаки, названия улиц, номера зданий. Автомобили должны быть изображены с указанием ориентации и частей, участвовавших в столкновении. Схема должна соответствовать фотографиям.
Проблема: Европротокол можно использовать только если оба водителя полностью согласны с обстоятельствами аварии. Водители часто подписывают документы, не проверив, совпадают ли их показания.
Последствия: Европротокол становится недействительным, необходимо вызывать полицию или разбираться в суде.
Как избежать: Перед подписанием тщательно проверьте все детали: описание аварии, схему, указание виновника. Если есть любые разногласия, даже незначительные, лучше вызвать дорожную полицию.
Типичный сценарий: Два автомобиля сталкиваются на перекрестке. Первый водитель пишет, что ехал прямо на зеленый свет, а второй говорит, что поворачивал налево. Однако второй водитель также утверждает, что у него был зеленый свет. Это противоречие делает Европротокол недействительным.
Проблема: Многие водители не знают о строгих сроках подачи документов после заполнения Европротокола.
Последствия: Отказ в рассмотрении заявления, значительные задержки в получении выплаты.
Как избежать: Пострадавшая сторона должна подать документы страховщику виновника в течение 5 рабочих дней (или 3 рабочих дней для некоторых компаний) с даты аварии. Виновник также должен уведомить свою страховую компанию в тот же срок. Все документы должны быть поданы одновременно.
Проблема: Самая серьезная ошибка — попытка использовать Европротокол для аварии, которая не соответствует критериям упрощенного оформления.
Последствия: Отказ в компенсации, административная или уголовная ответственность.
Когда нельзя использовать:
Участвовало более двух транспортных средств
Есть пострадавшие люди
Ущерб превышает установленный лимит
Повреждена дорожная инфраструктура
Один из водителей находится в состоянии опьянения
У одного из водителей нет действующего полиса ОСАГО
Реальный пример: Водители посчитали, что повреждения незначительные, и заполнили Европротокол. Однако детальный осмотр показал, что повреждена система безопасности автомобиля, и стоимость ремонта превысила лимит Европротокола в три раза. В результате пострадавший водитель не получил полную компенсацию.
Описание: Единое мобильное приложение онлайн подачи и рассмотрения извещения о ДТП без участия сотрудников органов внутренних дел. Запущено Национальным агентством проектного управления (NAPP).
Платформы:
Android: Google Play
iOS: App Store
Функционал:
Онлайн оформление извещения о ДТП
Отправка фотографий с места происшествия
Заполнение всех необходимых данных
Подача документов в страховую компанию
Описание: Мобильное приложение страховой компании EUROASIA для управления полисами и оформления страховых случаев.
Функционал:
Управление полисами
Оформление страхового случая
История операций
Уведомления о статусе полисов
Скачивание бланка Европротокола
Сайт: eai.uz
Официальный сайт: eai.uz
Страницы о Европротоколе:
Русский: eai.uz/ru/europrotocol
English: eai.uz/en/europrotocol
O'zbekcha: eai.uz/oz/europrotocol
Узбекча: eai.uz/uz/europrotocol
Статьи и руководства:
Полное руководство 2025
5 ошибок при заполнении
Европротокол vs стандартное оформление
Особенности:
Подробная пошаговая инструкция на сайте
Возможность скачать бланк европротокола
Мобильное приложение для управления полисами
Срок подачи документов: 3 рабочих дня
Срок рассмотрения: 15 календарных дней
Телефон: 1147
Особенности: Информация о европротоколе в рамках ОСАГО, предоставляет бланки европротокола
Информация: Страница о европротоколе, возможность скачать бланк
Особенности: Информация о европротоколе в рамках ОСАГО, предоставляет бланки европротокола
Особенности: Рассмотрение обращений, возможность скачать форму бланка
Особенности: Одна из крупных страховых компаний Узбекистана
Особенности: Предоставляет бланки европротокола
Европротокол в Узбекистане представляет собой эффективный и удобный инструмент для оформления мелких дорожно-транспортных происшествий. При правильном использовании он значительно ускоряет процесс получения страховой компенсации и позволяет избежать длительного ожидания сотрудников дорожной полиции.
Ключевые моменты для успешного оформления:
Убедитесь, что ваша ситуация соответствует всем условиям применения Европротокола
Сделайте качественную фотофиксацию (минимум 10-15 фотографий)
Заполните схему ДТП точно и подробно
Убедитесь, что показания обоих водителей полностью совпадают
Подайте документы в страховую компанию в установленный срок (3-5 рабочих дней)
Пройдите медицинское освидетельствование в течение 4 часов
Помните: Около 30% заявлений по Европротоколу отклоняются из-за ошибок в документации. Будьте внимательны и тщательны при оформлении.
Более подробную информацию можно получить на сайте EUROASIA Insurance или по телефону горячей линии 1147.
EUROASIA INSURANCE подвела итоги 2025 года: страховые премии выросли в 3,2 раза, чистая прибыль — в 5,8 раза. Внедрение платформы Granite и прогнозы на 2026 год.
Четвертый победитель зимнего розыгрыша EUROASIA Insurance получил накидку с подогревом и модуль EuroKASKO "Боковые части". Следующий розыгрыш 29 декабря в 13:00!
Третий победитель зимнего розыгрыша EUROASIA Insurance из региона Узбекистана! Автопылесос и модуль EuroKASKO на выбор. Следующий розыгрыш 22 декабря в 13:00!
Двадцать семь лет. Для истории - лишь мгновение. Для человеческой жизни - целое поколение. А для компании - это путь, наполненный тысячами историй, миллионами решений и одним неизменным принципом
