Қўшнингиздан сув оқиб кирдими? Суғурта бўйича нима қилиш керак?

Уйга сув кирса, олов тарқалса ёки Зилзиладан кейин ёриқ пайдо бўлса, аввал одамлар хавфсизлигини таъминланг. Кейин суғурталовчига хабар беринг ва зарарга оид ҳужжатларни тўпланг. Қуйидаги йўл EUROASIA Insurance'нинг COMPLEX 0809 офертасига асосланган; қарор полисингиз ва далилларга боғлиқ.

Аввал одамлар хавфсизлиги

Ёнғин ёки бошқа хавф бўлса, ташқарига чиқинг ва 112 га, ёнғин бўлса 101 га қўнғироқ қилинг. Сурат учун ичкарига қайтманг. Сув босганда ҳўл симларга тегманг; сувни фақат хавфсиз бўлса тўхтатинг. Зилзилада дераза ва оғир буюмлардан узоқлашинг, бош-бўйнингизни асранг, лифтга чиқманг. Булар хавфсизлик тавсиялари, суғурта шарти эмас.

1-қадам — полисингиз ва зарар сабабини текширинг

Полисни очиб, қайси уй-жой кўрсатилганини текширинг. Офертада жисмоний шахс учун суғурталанган мол-мулк — полисдаги квартира, дала ҳовли ёки турар жой. Агар уй бир нечта бинодан иборат бўлса ёки кадастрда қайд этилган ажралмас қўшимча қурилмалари бўлса, улар полисда саналиши керак. Мебель ва техника оферта объектида саналмаган; пардозга етган зарарни полис ва истисноларга қараб текширинг. Полисдаги манзил, суғурта суммаси ва қўшимча бинолар рўйхатини ҳам қаранг: зарар айнан қайси объектга етганини шу маълумотлар билан солиштирасиз.

Тўлов ва полис берилган саналарни солиштиринг: EUROASIA мажбуриятлари тўлов қилинган ва полис берилганидан етти календарь кун ўтгач бошланади. Ҳодиса суғурта даврида ва Ўзбекистонда юз бериши керак. Жадвал сабабни таснифлайди; у суғурта тўловини — тан олинган зарар учун бериладиган пулни — кафолатламайди.

Қўшни хонадаги оқиш табиий офатдаги сув тошқини эмас. Ёнғин хавфи ҳам истиснолар ва далилларга қараб кўрилади.

2-қадам — EUROASIA'га икки муддатда хабар беринг

Ҳодиса содир бўлган пайтдан бошлаб 72 соат ичида EUROASIA'га хабар беринг. Алоҳида беш иш кунидан кечиктирмай ёзма хабарнома юборинг. Бири иккинчисининг ўрнини босмайди. 1147 орқали ёзма хабарнома йўлини аниқланг, мурожаат қайдини сақланг. 112 ёки 101 га қўнғироқ суғурталовчига хабар ўрнини босмайди.

Муддатни ўтказиш ёки далил етишмаслиги рад жавобига сабаб бўлиши мумкин. Ҳужжатларни кутиб, хабарни кечиктирманг.

3-қадам — зарар ва унинг сабабини ҳужжатлаштиринг

Жой хавфсиз бўлгач, шикастланган суғурталанган объектни суратга олинг: фото офертада сўралади. Видео қўшимча бўлиши мумкин, аммо расмий ҳужжат ўрнини босмайди. Эски нуқсонни янги зарар деб кўрсатманг.

Ёзма тўлов аризаси ва ҳодисани кўриб чиқиш ҳақидаги аризага кадастр ёки мулк ҳуқуқини тасдиқловчи ҳужжат нусхаси керак. Агар кадастр ёки мулк ҳуқуқини тасдиқловчи ҳужжат айнан ҳодисада нобуд бўлган бўлса, объект параметрларини кўрсатувчи бошқа ҳужжат назарда тутилган. Сабаб ва шикастни тасдиқловчи ваколатли давлат органи ҳужжатининг асл нусхаси ҳам керак. Қайси орган тегишли экани ҳодисага қараб фарқ қилади: офертада, жумладан, ёнғин хизмати ва Сейсмология маркази тилга олинган. Қўшни хонадан сув кирганда айнан қайси ваколатли ҳужжат талаб қилинишини EUROASIA'дан сўранг. Қўшнининг имзоси ёки бошқарув ташкилоти далолатномасини барча ҳолат учун етарли деб қабул қилманг. Ҳужжатда ҳодисанинг вақти, жойи, сабаби ва шикасти аниқланиши керак; шунинг учун қайси тасдиқ мослигини олдиндан сўраш фойдали.

4-қадам — баҳолатиш ва кўрикни ташкил қилинг

Зарар миқдори учун баҳолашга ваколатли ташкилот ҳужжатининг асл нусхасини тайёрланг. Баҳолашни буюртиришдан олдин қайси ташкилотнинг ҳужжати қабул қилинишини EUROASIA'дан сўранг. EUROASIA вакилига объектни кўрсатинг, қўшимча ҳужжат сўралса, тақдим этинг. Фото зарарни, ваколатли орган ҳужжати сабабни, баҳолаш миқдорни асослайди.

Офертага кўра, 6.3-бандда саналган ҳужжатлар уч календарь ой ичида объектив сабабсиз берилмаса, суғурталовчи ҳодисани тан олмаслик ва тўловни рад этиш ҳуқуқига эга. Бу автоматик рад эмас. Кечикиш сабабини EUROASIA'га айтинг ва ёзишмаларни сақлаб қўйинг.

Уч вазият учун шартли мисоллар

Қўшни қувури. Юқори қаватдаги қувур ёрилиб, девор ҳўл бўлса, бу табиий тошқин эмас, қўшни хонадан сув кириши бўлиши мумкин. Суратга олинг, белгиланган муддатларда хабар беринг ва қайси ваколатли ҳужжат кераклигини сўранг. Диван ва пардоз қамровини полисдан текширинг.

Ошхонадаги олов. Олов плитадан ташқарига тарқалса, аввал чиқинг ва 112 ёки 101 га қўнғироқ қилинг. Хавфсиз бўлгач, зарарни қайд этиб, ёнғин сабаби ҳақидаги ваколатли ҳужжатни олинг; истиснолар текширилади.

Зилзиладан кейинги ёриқ. Силкинишдан кейин деворда ёриқ кўрсангиз, аввал хавфсизликни таъминланг. Зарарни қайд этиб, Сейсмология марказидан қандай тасдиқ кераклигини сўранг; эски ёриқни янги деб кўрсатманг.

Қарор ва тўлов муддатлари

Суғурта ҳодисаси — полис ва оферта шартларига мос деб тан олинган воқеа. EUROASIA ҳолатни тан олса, томонлар суғурта ҳодисаси далолатномасини имзолайди; унда сумма белгиланади. Қисман зарарда тиклаш харажатлари суғурта суммасидан ошмаган миқдорда ҳисобланади. Тўлиқ нобуд бўлишда офертадаги суғурта суммаси назарда тутилади. Тиклаш харажатларига материал, иш ҳақи, материални етказиш ва лойиҳа сметаси бўйича харажатлар кириши мумкин. Суғурта тўлови миқдори ҳужжатлар ва полисга боғлиқ.

1. 1Хавфсизлик

2. 272 соат ичида хабар

3. 35 иш кунидан кечикмай ёзма хабарнома

4. 4ҳужжатлар ва кўрик

5. 5ҳодиса тан олинса, далолатнома имзоланади

6. 615 банк куни ичида тўлов

15 банк куни ҳодиса, қўнғироқ ёки аризадан эмас, далолатнома имзоланган кундан бошланади. Офертада тўлов куни пул EUROASIA ҳисобидан ечилган кун деб белгиланган. Барча ҳужжатлар олингач рад жавоби берилса, сабаблар 15 кун ичида билдирилиши керак. Ҳодиса юзасидан жиноят иши, фуқаролик ёки маъмурий иш юритуви очилса, тўлов ҳақидаги қарор ваколатли орган қароригача кечикиши мумкин.

Кўп учрайдиган хатолар

• Қўшни хонадаги оқишни табиий сув тошқини деб аташ ёки том, дераза, девордан сизишни қамровга киритиш.

• Ҳўл мебель, техника ва барча пардоз ишлари полисни текширмасдан ҳам қопланади деб ўйлаш.

• 72 соатлик хабар ёки беш иш кунлик ёзма хабарномадан бирини ўтказиб юбориш.

• Сурат ёхуд 112 қўнғироғини сабаб ҳақида ваколатли орган ҳужжати ўрнига қўйиш.

• “Аризадан кейин 15 кун” деб кутиш: тўлов муддати имзоланган далолатномага боғланган.

• Айбдор шахсга нисбатан даъво қўзғатишдан воз кечиш: офертага кўра, бу суғурталовчини тўловдан озод қилади.

Текшириш керак: полисингиздаги объект, тўлов ва полис берилган сана, зарар сабаби, истиснолар ҳамда ваколатли орган ҳужжати. Зилзила ҳақида оферта айнан «5,0 баллов и выше по шкале Рихтера» деб ёзади. Бу иборадаги ўлчовларни ўзингизча алмаштирманг; ҳодисангизга қандай қўлланишини EUROASIA'дан аниқланг. Пардоз ёки буюмлар қамровини, шунингдек ҳар қандай ёнғин учун тўловни олдиндан тахмин қилманг.

Пастдаги қўшнига етказган зарарингиз учун бу оферта жавобгарлик қамровини ваъда қилмайди; алоҳида жавобгарлик суғуртасини текширинг. ЙТҲсиз KASKO бўйича тўлов йўриқномаси бошқа маҳсулотга оид: ундаги ҳужжат ва муддатларни уй суғуртасига кўчирманг.

Полисингиз бўлса, 1147 орқали ўз ҳолатингизга керакли ҳужжатларни сўранг. Уйингизни суғурталашни ўйлаётган бўлсангиз, EUROASIA уй-жой суғуртаси шартларини кўриб чиқинг ва объект сизга мос келса, полисни расмийлаштиринг.